Eviter d'acheter sur ce site. La marchandise ne nous a jamais été livrée. (Retards, mauvaise destination...) Malgré un suivi très régulier de notre part, avec de nombreuses relances, il nous a fallu 4 mois pour nous faire rembourser. Je ne comprends pas le fonctionnement de cette entreprise. Heureusement qu'ils sont dans notre région et que j'ai pu me rendre sur place pour les réclamations (téléphone presque toujours en attente...)
J'ai été victime d'une tentative de fraude à la carte bancaire 24h après mon achat sur ce magasin. Je précise que :
1- Le seul achat que j'ai fait avec cette carte dans les 15 jours précédents était chez eux.
2- La tentative de fraude était en France, j'habite au Canada. La seule utilisation de ma carte bancaire en France dans les 3 derniers mois a été chez eux.
3- J'ai effectué la commande à partir de mon pc professionnel sécurisé et sur une connexion internet sécurisée.
C'est marqué "Votre paiement est 100% sécurisé." sur leur site...
Après avoir pris un rendez-vous j'ai pu faire un essai de velo électrique . Accueil sympathique par le patron qui est prêt à tout pour vous arranger. Cependant avec un peu de réflexion je trouve l'achat un peu onéreux.
Il y a quelque j'ai un perdu 1 capuchon de tourelle de réglage de lunette buschnell . Après 1 demande par mail au service client il me l'ont envoyé gratuitement. Super service. Bravo
Achat d’un produit hikmicro a plus de 2500€ . Je me présente à la société et on me refuse l’accès car je suis un particulier. J’avais juste besoin d’un renseignement pratique .
Les horaires public sont donc bidon. Importateur ne joue pas les jeux
Pas de stock, des dates de réassort aléatoires, il faut sans cesse relancer. Si au moins les infos étaient précises, mais non, livraison sans cesse repoussées et encore, il faut se renseigner, pas d'infos de mise à jour quand le délai est encore une fois repoussé.