A EVITER
D'abord je tiens à préciser que je n'avais pas lu les avis avant de commander ce qui était un erreur.
Voilà 3 mois que je cherche en vain (plusieurs relances dont des courriers en recommandé) à me faire rembourser une commande annulée.
Je n'ai même pas de réponse de leur part.
Si j'avais été plus méfiante j'aurais fui...
A EVITER
ATTENTION , vous risquez d'être séduit par les luminaires qu'ils commercialisent car effectivement ils sont très beau mais énormément de défauts lié aux interrupteur et variateurs , je suis moi même amener à commercialiser leur produit et j'ai cessé toutes activités avec eux à cause des nombreux SAV , je vous conseille la marque FLAM ET LUCE
J'ai eu l'occasion d'avoir ces personnes au téléphone très agréable, à l'écoute, et reactif quand j'ai eu des problèmes de livraison avec chronopost lors d'une autre livraison, ils ont su agir.
Le choix des produits est au rendez-vous (merci à nos amis les Grecs), cependant attention car le service par livraison est à la française, c'est à dire inexistant.
J'ai reçu dans ma commande une boîte de biscuits périmés, lors de ma commande suivante je l'ai signalé par mail, je n'ai reçu aucune réponse de la part de cette entreprise. Je suis très déçu du service après-vente. Je ne commanderai plus rien sur leur site.