Pas sérieux! j'ai une fuite d'eau depuis plus d'un mois, je les ai sollicité par tél et par email, la pièce n'est toujours arrivée!!! le covid a bon dos !!! A chaque fois, c'est le même discours : on me dit que l'on va me rappeler et puis plus rien!!! De plus, un service client les 3/4 du temps difficile à joindre. Bref, grosse déception ! J'ai mis 1 étoile juste parce que leurs techniciens sont sérieux mais après le reste ne suit pas...
J'ai commandé un canapé il y a 20 semaines .Ils ont encaissé le chèque et toujours rien:" en préparation" alors que le délai était de 10 à 12 semaines. Je vais demander le remboursement de mon chèque.
Excellents produits qui m'ont rappelé la Grèce :) La Kefalotiri en particulier est délicieuse. La prochaine fois, je commande aussi des olives qui m'ont été offertes en échantillons. Le traitement de la commande est très rapide, tout comme la livraison. JE recommande à 200% de passer par Alpha Oméga pour vos commandes de produits grecs