Eviter d'acheter sur ce site. La marchandise ne nous a jamais été livrée. (Retards, mauvaise destination...) Malgré un suivi très régulier de notre part, avec de nombreuses relances, il nous a fallu 4 mois pour nous faire rembourser. Je ne comprends pas le fonctionnement de cette entreprise. Heureusement qu'ils sont dans notre région et que j'ai pu me rendre sur place pour les réclamations (téléphone presque toujours en attente...)
Ravie de mon achat sur leur site internet, un excellent suivi, de la réactivité si vous avez des questions.
Merci pour le relationnel, de vrais commerçants et de très bons produits.
Au plaisir de recommander ou de venir vous voir dans votre boutique.
Une première commande pour moi .. et surement pas la dernière !! Tout a été parfait, les produits de grande qualité, un vrai délice sans parler du délai de livraison tip top .. Je recommande à 1000% ..
Très contente de travailler avec Sandrine et son frère ! Entreprise familiale, dans la bonne humeur, la réactivité. Produits de qualité, authentique, bravo !!!
Tarif élitiste pour un SAV inexistant.
Durant plus d'un an mon armurier les contacte suite à des casses à répétition d'extracteurs sur Sig X5 et X6
5 au total et 4500 cps. Je leur ai adressé un mail et obtenu une réponse deux mois plus tard uniquement suite au harcèlement de mon vendeur leur expliquant que la moindre des correction est de répondre à un client. Et vous savez quoi? Rien... Ils m'ont juste renvoyé 2 nouveaux extracteurs en m'expliquant que c'est facile de les remplacer ( il faut juste un étau avec des mordaches en liège) et que j'ai pas besoin de faire les 300 kms aller/retour pour les faire changer chez mon armurier. Inutile de préciser que mon matériel est sous garantie constructeur...
(Traduit par Google) ÉVITER cette entreprise. N'achetez pas chez eux car ils ne sont pas professionnels. Ils vendent et représentent des marques en tant que distributeurs mais ils ne connaissent rien de la qualité des produits. Si vous rencontrez un défaut sur le produit que vous avez acheté, vous aurez du mal à obtenir de l'aide ou des réponses simples et claires. S'il vous plaît éviter.
(Avis d'origine)
AVOID this company. Do not buy from them as they are unprofessionnal. They sell and represent brands as distributors but they do not know anything about the quality of the products. If you happen to have a fault on the product you bought, you will have troubles getting help or simple straight answers. Please avoid.